2011 年，36 家A 股百货上市公司实现营业收入合计2651.45 亿元，同比增长30.75%，增速较2010 年进一步提升，为2000 年以来历史最高水平。考虑到友谊股份、重庆百货及首商股份等近年由于存在重大资产重组，使得经营规模迅速扩大。若剔除这3 家公司的影响，剩余33 家百货行业上市公司的营业收入同比增长22.98%，增速同比2010年仍略有加快。
2011 年，百货行业上市公司的销售及管理费用合计370.33 亿元，同比增长28.84%，由于当期较快的收入增速，使得费用率同比下降0.16 个百分点至13.29%。同时2011年百货行业上市公司的平均毛利水平同比提升0.08 个百分点至19.70%，尽管毛利水平同比略有改善，但仍是2007 年以来的较低水平。
得益于收入的较快增长带来费用率的下降，且毛利率水平同比保持稳定，2011 年百货行业的营业利润率同比提升0.23 个百分点至4.26%，营业利润增速也随营业利润率改善放大至38.28%。