浅析中国小型中央空调市场的多样性

伴随着中国经济的迅猛发展,居民的生活消费水平日益提高,一种满足新兴消费需求的空调产品也在逐步走进我们的生活。1999年的时候,业内首次清晰的提出了“户式中央空调”(我们称为家用小型中央空调)的概念,这被我们看作是介于大型中央空调系统与传统家用空调之间的小型中央空调产品的正式出现。随后的几年时间,中小型中央空调市场在中国得到了突飞猛进的发展,产品技术的更新以及越来越多的品牌的介入都可以看作是小型中央空调市场欣欣向荣的表现。不可否认的是,至今在中国的小型中央空调市场中,从生产制造到销售流通到安装售后等环节,市场行为都是在“摸着石头过河”。所以,小型中央空调在中国市场的操作上还没有形成统一的模式,在许多方面呈现出一种多样性的特点。
首先表现在技术流派的多样性。目前,在中国的小型中央空调市场中主要可以分为三种技术流派:水管道系统、风管道系统、制冷剂系统。三种不同型式的机组就产品本身以及使用过程中的特点呈现了不同的优势(见附表),因此在解决同样的个案的时候,用户往往可以有几个甚至十几个的设计方案可以选择。所以,小型中央空调产品销售过程中的竞争压力不仅仅来自同类的价格竞争,还有不同技术流派产品带来的竞争。因此,小型中央空调技术流派的多样性在一定程度上也是造成目前中国小型中央空调市场无序的原因之一。
其次表现在价格竞争的多样性。小型中央空调的价格组成一般有设计费用、产品费用、安装费用等部分。
从设计设计费用方面来看:对家用小型中央空调而言,因为设计要求相对不高,目前可以由工厂或经销商自行承担;而商用小型中央空调则需要视用户考虑而定,如果用户需要由专门的建筑设计院设计,则设计费用相对较高。所以,设计费用的不同转嫁方式在一定程度上影响了小型中央空调的整体造价。
其次是产品费用,由于技术类型的不同,不同产品之间自然也存在着差异。据了解,风管道系统的价格主要由主机价格、室内机价格组成,两者一般由工厂决定,而通往各个房间的风管的价格则要视用户需要的长度和选用材料而定;水管道系统的价格主要有主机价格和末端设备价格决定,其中主机价格一般由工厂决定,而末端设备的采购则多由用户自行决定;制冷剂系统的价格主要有主机价格和室内机价格组成,一般工厂决定。
再就是安装服务费用,小型中央空调的安装一般需要由专门的安装公司进行,因此费用也需要另行计算。由于不同技术类型产品需要的辅材不同,用户的需求不同,因此安装费用也存在较大的差异。
正是由于小型中央空调整体费用的构成比较复杂,故其中留给经销商和产品制造商的操作空间也较大。所以,产品制造商、经销商对利润的追求的不同程度也决定了小型中央空调价格的高低。因此,复杂的费用组成在一定程度上也是导致目前小型中央空调市场价格竞争无序的原因之一。
此外,小型中央空调市场的多样性还表现在产品制造商的组成方面。据了解,目前在国内的小型中央空调的制造商主要可以分为三类,一类是从大型中央空调生产转向小型中央空调生产的制造商,比如清华同方、麦克维尔、约克、特灵、开利等;另一类是在介入小型中央空调生产之前生产家用空调器的制造商,例如海尔、美的、格力、海信等;还有一类是在小型中央空调在市场中已经形成热点后,直接切入的一些厂家,如汇中、富尔盛等。
另外,由于小型中央空调市场属于一个边缘市场,其在销售渠道方面就既有原有的大型中央空调的市场特点,也有传统家用空调市场特点。产品制造商的先天性类别也决定了其渠道组织模式的基础,所以,小型中央空调市场的多样性特点在销售渠道方面也有所体现。据了解,从大型中央空调生产转向小型中央空调生产的制造商在销售小型中央空调产品的时候也更多的利用了大型中央空调营销渠道,即采用直销的方式通过建筑设计院或专门销售暖通产品的流通企业将产品销售给用户,因而其在小型中央空调市场中的销售体系主要还是建立在这一基础上的,但是这些企业也逐渐重视了家电销售渠道对于其家用小型中央空调产品迅速铺开市场的作用,也在不断的与一些知名的,有一定安装能力的家电渠道合作;而介入小型中央空调生产之前生产家用空调器的制造商,由于其在家用空调器市场中已经拥有较为稳固的营销网络,因而在销售家用产品时更多的做到渠道资源共享,通过原有的家用空调器的销售网络直接将家用产品让消费者认知、购买,但是在其商用机组的销售上,受到国家相关的规定还是要依靠建筑设计院等专业设计人员进行其产品推荐从而带动销售。
此外,小型中央空调的多样性在小型中央空调经销商的构成中也有所体现。在小型中央空调的经销商中,有的是原先专门从事大型暖通设备的,其主要利用与建筑设计院等专业人员熟悉的条件开始销售小型中央空调产品;另外,也有部分的销售家用空调的经销商在看到小型中央空调丰厚利润之时,开始成立专门的工程部销售小型中央空调产品;而随着近几年来人民生活水平的提高,房屋居住面积的扩大,房地产开发商在开发较为高档的居民小区的初期就会考虑到住房的配套建筑设施,而且多选用的也是小型中央空调,因此制造商也越来越多的会与房地产开发商或者专业的装修企业进行合作,因此,房地产开发商也往往间接成为了小型中央空调产品制造商销售的推广渠道之一。
中国小型中央空调市场在经过了1999-2002年的发展前期后,目前正在逐渐步入高速发展阶段。一方面是市场份额的急速扩大,另一方面是更多的社会资源进入市场的争夺。小型中央空调在技术流派、品牌、价格等等方面表现出的多样性必然会直接引发更加激烈和残酷的竞争,不过,市场也只能是在经过这样的洗礼后才会走进成熟。
表:小型中央空调产品多样化的部分表现
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