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企业生存发展系列之品牌篇

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市场在经历了价格竞争、质量竞争服务竞争等阶段后,进入了一个新阶段――品牌竞争。一个市场没有品牌,那是萧条;一个地方没有品牌,那是落后,一个企业没有品牌,是失败。品牌战略,关键是产品质量要进入认证体系,解决认证问题,实现企业对消费者的承诺和消费者对企业商品的定位对接。

市场经济是法制经济,是诚信经济。任何企业产品入市,前置条件就是产品生产的质量要达标准和生产产品的质量要通过和获得认证。我国积极推行国际标准认证,我认为基本原因有二:一是推行质量经济,二是推动品牌经营。这对我国经济运行的质量和经济发展的速度不仅具有重大的现实意义,也会带来深刻的历史影响。

我们企业界谈发展言不离wto,语不离新经济。在一定意义,通俗地说新经济是知识经济,是科技经济,是信息经济,是质量经济,是品牌经济。

企业依据地方、行业、国家和国际标准生产产品和用这一系列标准检测获取认证是同一过程的不同阶段。市场对产品其最基本的共性要求是安全、有效和适用。

市场经济实践告诉我们市场有限性、开放性和信息的不对称性等是市场的基本特征。

即使是开放的市场体系,对产品也有一个容量问题。一个新产品的诞生会改变市场产品结构,会创造市场,其产品的市场容量是个变数,生产企业有效经营会为其带来高额垄断利润;然而这一新产品发展成为一个产业,市场对这一产品的容量渐成常数,企业有效的经营将获得利润或平均利润。其中有效的经营就是品牌经营。企业和企业产品品牌不仅是企业依据质量标准生产产品的过程,也是企业生产产品执行标准检测和认证的结果。

产品质量认证的层面不同,产品品牌的档次也不同。企业产品质量标准认证(尽管也包括企业管理、资信环保、绿色食品以及免检产品等等一系列的认证),是对企业诚信度和产品质量程度的认证。这一认证一经消费者认可就构成了产品的市场品牌。

认证和品牌是企业产品进入开放市场绿色通道的通行证。有了这个通行证是不是就畅通无阻呢?也不尽言。

企业产品的质量,科技含量和认证是生产过程,而产品的服务质量则是消费过程和完成才能得到的结果。

(作者林积奖,深圳市国家注册顾问师联谊会,欢迎您与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:521@szgm.com.cn)

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